Un partenariat unique pour une offre unique
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APPUIPME.NET CREATION : une plateforme de services d'information et d'orientation personnalisée
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S'appuyant sur l'expérience accumulée des sites régionaux du Nord-Pas de Calais et de l'Ile-de-France, la Caisse des Dépôts et l'APCE se sont associées dès 2009 pour proposer aux Conseils régionaux de mettre en place sur leur territoire un portail régional de la création d'entreprises sur la base d'une plate-forme de services en ligne mutualisés. Dès 2010, le programme étant son offre en proposant des services numériques modulaires pour permettre aux régions de compléter les dispositifs Web existants avec de nouveaux contenus et services.
Ce programme nommé APPUIPME.NET CREATION a été élaboré en partenariat avec la Caisse des Dépôts qui a financé la plateforme de projets territoriaux.
Ces plateformes de services numériques déployées dans les régions engagées dans le programme, ont atteint leurs objectifs en permettant :
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une capacité à délivrer aux entrepreneurs, au travers d'un portail régional, toute l'information utile et de les orienter efficacement vers les structures d'accompagnement et de financement de proximité ;
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une fédération au niveau régional de l'ensemble des acteurs concernés par la création d'entreprises ;
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et enfin, une mutualisation des bonnes pratiques sur le développement économique territorial.
Le déploiement de la gamme des services de la plateforme est aujourd'hui un succès : 9 régions l'utiliseront début 2011 (6 projets sont actuellement en ligne avec les régions Basse-Normandie, Champagne-Ardenne, Guyane, Ile-de-France, Ile de la Réunion et Nord-Pas-de- Calais, et 3 sont en cours de déploiement).
Objectifs des services numériques régionaux :
- Apporter des informations techniques et méthodologiques fiables et professionnelles aux différentes catégories d'internautes.
- Fournir l'essentiel de l'actualité nationale, régionale, départementale et locale en matière de création et reprise d'entreprise.
- Mettre à disposition des outils pratiques et des documents téléchargeables relatif aux démarches de la création et reprises d'entreprises.
- Proposer un service d'orientation personnalisée vers les offres de prestations d'accompagnement adaptées et de proximité.
L'APCE assure le management global de ce programme et assiste chaque Région dans la mise en place de son projet et son exploitation en collaboration avec les acteurs locaux.
Ces services numériques reposent sur une infrastructure technique (matériel, infrastructure logicielle, framework de gestion de contenus, structure des front offices Web, …) et une base de contenus éditoriaux mutualisées entre les projets régionaux.
Février 2011
