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Dans cette interview, le médiateur national du crédit, René Ricol, détaille son action. Il indique : "j'ai reçu environ 2 400 courriers et un peu plus de 800 dossiers de médiation ont été ouverts. Depuis l'ouverture du site vendredi matin, 280 dossiers ont été remplis". Concernant les demandes des entreprises, René Ricol précise que "dans la plupart des cas, les entreprises réclament le maintien de leurs concours bancaires ou demandent des lignes de crédit supplémentaires". Il indique qu'il veillera à ce que les banques respectent leurs engagements.