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Vente à distance et sur catalogue

Auteur(s) :  APCE
Editeur(s)/Revue(s) :  APCE
Date d'édition :  12/2009
Type d'ouvrage :  Synthèse(s)
Pages :  35
Collection :  Les fiches professionnelles
Numéro :  COR 10
Texte de référence :  IND 31;SER 34

Réalisées avec le concours des organisations professionnelles, des administrations et des centres techniques concernés, les Fiches Professionnelles constituent un outil irremplaçable d'analyse de métiers et de secteurs d'activité.
Elles sont destinées aux créateurs et aux repreneurs d'entreprises, à tous les professionnels de l'accueil, de l'orientation et du conseil aux créateurs d'entreprises et à tous ceux qui observent et étudient les marchés et leur évolution.
Au sommaire :
- Définition de la profession
- Des éléments pour une étude de marché
- Les moyens nécessaires pour démarrer l'activité
- Les éléments financiers
- Les règles de la profession
- Contacts et sources d'information
- Bibliographie

Trois Français sur quatre commandent à distance. Le secteur de la VAD, vente à distance, affiche une croissance appréciable, bien supérieure à celle du commerce de détail. La VAD auprès des particuliers à l'aide de catalogues est en effet portée par le succès du commerce en ligne, qui représente dorénavant plus de 60% du CA de la VAD. Il faut cependant distinguer deux types d'acteurs très différents, avec d'un côté les véadistes traditionnels (objet de cette fiche) et de l'autre les pure-players ou formules diverses de ventes sur internet, qui enregistrent des records de croissance (voir fiche APCE e-commerce). Parmi les véadistes traditionnels, ceux qui diffusent des catalogues généralistes font les frais de la crise économique et d'une concurrence exacerbée des autres circuits de distribution réels ou virtuels. Les spécialistes s'en sortent mieux, mais se lancer, ce n'est pas à la portée de n'importe qui : c'est un métier très technique, avec de multiples opérations, une organisation et un système d'information et de marketing où rien ne doit être laissé au hasard.
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